Додаток BijliMitra, запропонований Rajasthan Discom, є ініціативою для розширення можливостей клієнтів. Це зручна та орієнтована на клієнта програма, спрямована на покращення взаємодії з клієнтами, пропонуючи різні функції.
Ця програма надає такі функції для клієнтів:
- Перегляд і оновлення інформації облікового запису
- Перегляд рахунків та історії платежів
- Перегляд інформації про споживання
- Переглянути деталі гарантійного депозиту
- Такі послуги, як нове підключення, зміна навантаження, зміна тарифу, передплачена конверсія, відстеження програми служби
- Формування рахунків самостійно
- Реєстрація та відстеження скарг